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CV créé le : 23/03/2021
CV modifié le : 07/09/2023
Dernière connexion : 27/10/2023
Coordonnées
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Adresse :

Casablanca
Email : ****************@*****.***
Tél. : *************
PROFIL Représentant commercial centré sur les besoins de la clientèle et, Confirmé
Référence : 1700724
Expériences Professionnelles
juin 2013 aujourd'hui Chargé commercial
TOPBUSINESS
actuellement ici* Accueillir, renseigner et conseiller les clients

* Écouter les besoins et envies des clientsExcel

* Effectuer les commandes des clients

* Établir les modalités de règlementCRM

* Réaliser des opérations de promotion des ventes

* Actualiser les données

* Prospecter l'ensemble du marché potentiel.

* Mettre à jour les fichiers clients et prospects.

* Répondre aux appels d'offre.

* Définir la politique commerciale avec la direction.

* Initier des stratégies de vente avec le service marketing (distribution,
promotion, packaging, campagnes de publicité).

* Dresser des bilans pour toute opération de stimulation des
ventes.

août 2008 nov. 2009 Agent GPAO Gestion de production
SEVAM
* Planifier la production avec les responsables d'atelier

* Superviser les services connexes à la production

* Lancer les nouveaux modèles

* Réagir aux commandes imprévues et aux aléas techniques
* Coordonner les exigences de production et les nécessités de
maintenance

* Assurer les communications avec les autres services

* Suivre les productions journalières par rapport aux prévisions et les
réajuster

* Définir et décrire les gammes de fabrication des articles en verre
d'emballage à partir d'un dossier technique établi par le bureau
d'études

oct. 2005 juin 2008 Agent de crédit
ASSOCIATION ALAMANA
* Accueillir, renseigner et conseiller les clients

* Évaluation des dossiers de crédit

* Traitement et analyse des données financières des micro-entreprises
(CPC)

* Administration des opérations financières des clients

* Octroi du micro-crédit

* Gestion et traitement des impayés.

* Remboursement et déboursement des clients

* Développement et fidélisation des portefeuilles clients

* Analyser les besoins des clients

* Effectuer la saisie et le suivi de l'ensemble des tâches administratives
liées aux opérations financières réalisées par la clientèle ou par la
banque elle-même

janv. 2000 avr. 2002 Agent commercial
AKITRANS
* SAGE * Recevoir des appellations diverses et variées
* JDE
* Microsoft Office * Gérer un portefeuille de clients
* Analyser et comprendre les problèmes ou les
besoins des clients et leur proposer une
solution adaptée à une demande ou une
problématique client
* Promouvoir l'offre de services ou de produits
dont il a la charge
* Développer l'activité auprès de prospects

Diplômes et formations
sept. 2002 juin 2004 Diplôme d'analyse d'informatique de gestion
Institut Privé des Affaires et de Gestion

sept. 1998 juin 1999
faculté des sciences Faculté des sciences économiques, Juridiques HASSAN II

sept. 1994 juin 1995
Lycée Mohamed V

Baccalauréat - BAC

Compétences
Microsoft Office
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Français Professionnel
Arabe Courant
Centres d'intérêts
Cuisine
Internet
Sport
La lecture
Important
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