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13/05/1963 (60 ans)
Permis B
CV créé le : 02/03/2021
CV modifié le : 08/03/2023
Dernière connexion : 20/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Mercy-le-Bas (54960)
Email : ********@*****.***
Port. : **********
Chargée de Clientèle et Responsable France services, Sénior
Référence : 1688833
Expériences Professionnelles
juil. 2021 janv. 2023 Chargée de Clientèle et Responsable France services
La Poste, Villerupt/ Villers-la-Montagne
Missions clés :

Connaissance des produits bancaires et assurances

Tenue d'un guichet postal et bancaire. Opérations courantes bancaires.
(retraits, dépôts, virements, règlement de facture, vente de produits bancaires
carte visa, french banque, assurance pj , ppi, iard )

Gestion des courriers et colis en bureau de poste

Réalisation numérique des demandes de papiers à l'ANTS (cni, carte grise,
passeport) , aide aux déclarations d'impôts numériques ainsi qu'aux autres
documents officiels

Aide numérique générale (dossiers Caf, Carsat, Pôle emploi, impôts, Ants,
préfecture, ministère de la justice, prime rénov, indemnité carburant...)

juin 2006 janv. 2021 Hôtesse d'Accueil
Cactus, Luxembourg, Limperstberg
Missions clés :

Gestion de l'accueil , des commandes, des jeux de loterie
Gestion de retours et réclamations de la clientèle
Aide en caisse
Aide pâtisserie et rayons alimentation

Mère de famille

avr. 1986 juin 2006
Missions clés :
Gestion de crises (Enfance, adolescence, ...)
Ponctualité (Réveil 6h pour l'école, 3h pour les cauchemars)
Organisation (Journées sorties, vacances, courses, ...)
Trésorerie (Budget fournitures, budget vacances et sorties, ...)
Empathie (Ecoute, consolation, discussions, ...)

Diplômes et formations
juin 1984 BEP ET CAP SECRÉTARIAT - CAP
Lycée Afred Mézières - Longwy, France

juin 1982
Collège de Landrivaux - Longlaville, France

Formation prévention fraude

Formation assurances
PJ. IARD....

Formation et autonomie numérique dans le cadre France Services
Formation Western Union Dans le Cadre de France Services; CAF, Carsat, Impôts, Pôle emploi, Msa, Cpam, Ants préfecture, Ministère de la justice et de

Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Lecture de romans Médias et réseaux, Cuisine
Important
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