CV créé le :
12/12/2020
CV modifié le :
15/06/2023
Dernière connexion :
15/06/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Toulouse (31000)
Email :
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Port. :
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Téléopératrice, Sénior
Référence : 1647085
Expériences Professionnelles
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janv. 2023
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Eden Auto
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* Prise de rendez-vous
* Suivi des dossiers de réparation
* Conseil clientèle sur les garanties
* Mise en relation avec différents services
* Assistance en cas de panne
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janv. 2021
déc. 2022
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Téléopératrice
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Phone Régie
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* Prise de rendez-vous
* Suivi des dossiers de réparation
* Conseil clientèle sur les garanties
* Mise en relation avec différents services
* Assistance en cas de panne
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janv. 2018
déc. 2020
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Téléconseillère
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Brome Technology
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* Emission d'appels
* Prise de rendez-vous commerciaux
* Facturation de la maintenance applicative annuelle
* Suivi du recouvrement des factures de maintenance
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janv. 2013
déc. 2017
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Téléconseillère
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Kataliz
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* Emission d'appels
* Prise de rendez-vous commerciaux
* Exploitation de données et élaboration de diagnostics auprès d'une clientèle professionnelle
* Suivi des dossiers de subventions
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janv. 2010
déc. 2012
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Téléconseillère
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* Emission d'appels
* Ecoute, analyse et réponse au besoin du client
* Traitement de commandes, prise de rendez-vous et facturation
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janv. 2010
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Foire de Paris
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* Réception des clients dans le magasin ou en rayon
* Accueil, prise en charge, conseil et suivi des clients
* Gestion des commandes de réapprovisionnement
* Encaissement
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janv. 2004
déc. 2005
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Commercial stagiaire
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* Analyse du besoin client
* Prospection de nouveaux clients
* Elaboration de devis et propositions commerciales
* Réalisation des relances commerciales
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Diplômes et formations
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juin 2005
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Brevet professionnel coiffure
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juin 2004
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Brevet des collèges
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Compétences
Excel, Power Point, Word, MS Office, Sales Force
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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