CV créé le :
10/12/2020
CV modifié le :
27/06/2022
Dernière connexion :
27/06/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Auray (56400)
Email :
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Port. :
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Commerciale Assistante, PROFIL, Sénior
Référence : 1646155
Expériences Professionnelles
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févr. 2021
août 2022
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Conseillère commerciale en ligne
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Crédit Agricole du Morbihan Paris
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* Assurer l'accueil et apporter les informations aux clients
* Traiter les opérations courantes (virements, oppositions, demandes de chéquier et cartes,...).
* Assurer le conseil et la vente de produits et services Banque et Assurance
* Promouvoir auprès de clients et prospects tous les canaux de distribution
* Promouvoir le lancement de nouveaux services
* Développer et assurer la relation client, de la préparation à la réalisation et au suivi
* Traiter les réclamations des clients
* Traiter les entrées en relation
* Assurer la conformité et la sécurité des opérations
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janv. 2019
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Chargée de communication
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Rouchon Paris Paris
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* Développement d'une startégie de communication on / off,
* Définition d'objectif commerciaux, suivi et analyse et impacts commerciales
* Réalisation de supports de communication: écrits, photos, fiches produits,
catalogues, vidéos, newsletters,
* Analyse de la notoriété, cohérence multi-supports,évolution clientèle.
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janv. 2014
janv. 2019
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Responsable commerciale
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Négatif+ Paris
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* Suivi et développement d'un portefeuille de client
* Expertise projet, conseil - accompagnement, vente ( devis, facturation)
* Élaboration de la politique de l'entreprise
* Mise en place d'outils d'aide à la vente (Fascicule de vente), fidélisation client (mise en
place d'un calendrier de publication, modernisation du programme fidélité..)
* Collecte de données CA, suivi et études des chiffres,
* Suivi satisfaction client et gestion des litiges et réclamations,
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janv. 2007
déc. 2011
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Photographe
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Moulin Rouge - Kalyope - Prestige Studio - Studio Maine Color Paris
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janv. 2006
janv. 2007
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Conseillère - vendeuse
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Objectif Bastille Paris Paris
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Diplômes et formations
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juin 2018
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Certificat Rncp Niveau II - CAP en photographie Responsable Marketing et management commercial Omnicanal
- CAP
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Ifocop - Paris
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sept. 2007
juin 2009
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Licence d'arts plastiques
- BAC+3
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Université Paris Sorbonne
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sept. 2004
juin 2006
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CAP PHOTO
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Mjm Graphique Design - Paris
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sept. 2002
juin 2004
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Faculté de médecine
- BAC+6 et plus
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René Descartes Paris V
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juin 2002
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Baccalauréat scientifique
- BAC
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Lycée Montesquieu - Herblay
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Compétences
Photosop, Indesign, Illustrator, Pack Microsoft Office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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