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CV créé le : 06/11/2020
CV modifié le : 21/10/2022
Dernière connexion : 25/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Armentières (59280)
Email : *****************@*****.***
Port. : ************
Administration, Junior
Référence : 1625999
Expériences Professionnelles
févr. 2022 aujourd'hui Assistante
Sedgwick France
gestion administrative de dossier
Accueil téléphonique
Transmission des sollicitations internes et externes aux services concernés

déc. 2021 janv. 2022 Téléconseillère sur la plateforme gouvernementale cellule vaccination Covid-19
Teleperformance
accueil téléphonique
Aide aux prises de rendez-vous
Aide et Conseil les citoyens

nov. 2021 déc. 2021 Chargée de pôle entreprise
PROPULS'UP EST SCHOOL
Chargée de mise en relation des étudiants avec les entreprises pour trouver une alternance
Promotion de l'entreprise sur les réseaux sociaux

déc. 2018 déc. 2018 Adjoint de direction
MAS Le Grand Saule, Armée du Salut
Préparation de candidature à la réponse à l'appel à projet de l'ARS IDF visant à proposer des projets d'extension de services pour les personnes handicapées

mars 2017 juil. 2017 Adjoint de direction
EHPAD « Les Grouettes » Saint-Michel-Sur-Orge
Mise en place d'un projet de vie individualisé

janv. 2017 déc. 2018 Equipière polyvalente
McDonald's Gare du Nord

mai 2015 août 2015 Assistante Merchandising
Centrale d'achat Auchan France Villeneuve d'Ascq
établissement de plan merchandising sur le rayon Bébé et Parapharmacie

juil. 2013 juil. 2014 Attachée commerciale
Agence publicitaire EDICOM Antananarivo Madagascar

janv. 2013 mars 2013 Manager d'équipe commerciale
MEDIUS Madagascar

Diplômes et formations
sept. 2016 juin 2017 Diplôme de Master 2 en économie sociale et solidaire - Spécialité « Ingénierie de la Protection Sociale » - BAC+5
IFIS (Institut Francilien d'Ingénierie de Service) - Université Paris-Est- Marne-La-Vallée

juin 2017 Formation Humanitude (philosophie du soin et de la relation)
Formation PATHOS

sept. 2015 juin 2016 Diplôme de Master 1 en Marketing et Distribution - spécialité « Marketing du distributeur » - BAC+4
IMMD ( Institut du Marketing et du Management de la Distribution - Université Lille 2)

sept. 2012 juin 2016 Formation EasySuite (logiciel EHPAD); Formation E-Santé

Compétences
Savoir-Faire :
- Accueillir une clientèle
-Filtrer les appels téléphoniques
-Organiser un planning
-Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...)
- Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
-Réaliser la gestion administrative (contrats, courrier)
-Préparer et organiser des réunions
-Etablir un devis
-Réaliser suivi de dossier (client, fournisseur)
-Developper un portefeuille clients et prospects
Etablir un contrat de vente

Savoirs :
-Techniques commerciales
-Gestion administrative
-Service après vente
Outils bureautiques
-Technique de vente
-Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise..)
Compétences linguistiques
Anglais
Centres d'intérêts
Musique, association, Bénévolat
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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