Nationalité FranÃ
Permis B
CV créé le :
06/11/2020
CV modifié le :
08/11/2022
Dernière connexion :
08/11/2022
Coordonnées
******
******
Adresse :
** *** ** *******
Liverdun (54460)
Email :
******.*@*******.**
|
ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES, Sénior
Référence : 1625990
Expériences Professionnelles
mai 2015
juin 2015
|
AGENT D'ESCALE AEROPORTUAIRE
|
|
|
|
Aéroport Luxembourg Findel
|
Pendant la fermeture de l'aéroport Lorraine Airport pour travaux, sur la base du volontariat
* Accueil des passagers et conseil en zone check-in, gestion de la liste
* Accueil des passagers en zone arrivée pour le transfert en Navette via la signalétique
* Montage de dossiers UMNR (enfants voyageant seuls) et PMR (personnes à mobilité réduite)
* Rédaction de compte rendu
|
|
janv. 2006
|
AUJOURD'HUI AGENT D'ESCALE AEROPORTUAIRE
|
|
|
|
LORRAINE AIRPORT ET CDG(95)
|
* Enregistrements des passagers via logiciel ALTEA et émissions de cartes d'embarquements
* Vérification des formalités douanières (visas, passeport, CNI, titre de séjour, AST...)
* Litiges bagages : création de dossiers bagages manquants et détériorés, recherche de bagage
* Accueil téléphonique et physique, encaissement, tâches administratives diverses
* Accueil de visiteurs lors d'évènements (salon du voyage, inaugurations compagnies aériennes)
* Mise à jour des notes de service et diffusion de celles-ci
* Participation au réassort des flyers, des catalogues et magazines compagnies aériennes
* Réservation de chambres d'hôtels, de taxis, de restaurants et de billets de train
|
|
janv. 2004
déc. 2005
|
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
|
|
|
|
NOVASEP ALSTOM INIST (54)
|
* Accueil physique et téléphonique de public étranger
* Gestion de salle de réunions, mailing, location de voitures et déplacements professionnels
* Planning des stagiaires
* Tâches administratives diverses
|
|
janv. 2001
déc. 2002
|
AGENT DE RESERVATION
|
|
|
|
C.C.I Lunéville Londres
|
|
|
juil. 2000
août 2000
|
AGENT D'ACCUEIL
|
|
|
|
SYNDICAT D'INITIATIVE Liverdun
|
* Proposition de visites guidées de la ville médiévale
* Accueil physique et téléphonique en langue étrangère
* Mise à jour des différents événements culturels
* Comptabilité de caisse.
|
|
|
Agent de voyages
|
|
|
|
Londres
|
* Accueil physique et téléphonique des clients. Création de dossiers
* Accueil en bureau de change et transfert d'argent
|
|
Diplômes et formations
juin 2019
|
FORMATION ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES - Diplôme d'État Niveau V
|
|
|
|
|
|
sept. 2012
juin 2014
|
LICENCE LANGUE ANGLAIS
- BAC+3
|
|
|
|
LLCE ERUDI Université de Lorraine
|
|
sept. 1999
juin 2001
|
BTS TOURISME ET LOISIRS
- BAC+2
|
|
|
|
Ecole Notre Dame PELTRE
|
|
juin 1999
|
BACCALAUREAT LITTERAIRE option ANGLAIS
- BAC
|
|
|
|
Lycée A.Varoquaux TOMBLAINE
|
|
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
cinéma, sorties culturelles, activités manuelles
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|