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10/11/1975 (48 ans)
Célibataire
Permis B
CV créé le : 27/09/2020
CV modifié le : 17/04/2024
Dernière connexion : 17/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Pallud (73200)
Email : ******.*************@******.**
Tél. : **********
Port. : ************
Tourisme Marketing
Référence : 1598095
Expériences Professionnelles
oct. 2020 aujourd'hui Agent de réservation
Agence immobilière du Grand Mont
Agent de réservation au service Location. Gestion des appels téléphoniques et de tout mails entrants .
Accueil physique et téléphonique. Gestion des demandes, plaintes clients et propriétaires. Feed back clients
Gestion des locations. Check in et check out, etc...
Mise en location des appartements .....

sept. 2019 juin 2020 Forfaitiste-Technico commercial
Trans-alpes. Voyagiste et Autocariste.73. Aiton
Conception, Gestion, Organisation et vente de séjours et voyages

févr. 2019 sept. 2019 Assistante et Secrétaire Dentaire
Mutuelle de France. Savoie. 73. Albertville

déc. 2018 janv. 2019 Assistante Comptable
Mutuelle de France. 73. Chambéry. Savoie
Gestion Tiers Payant

janv. 2014 déc. 2015 Hôtesse d'accueil, Agent de réservation
Havas Voyage
accueillir, conseiller, effectuer des réservations, établir des documents contractuels, réceptionner, vérifier les documents de voyage. Gestion de l'information touristique, suivi des dossiers clients.

janv. 2008 déc. 2019 Assistante Dentaire
Mutuelle de France. Savoie. 73.Albertville

janv. 2005 déc. 2008 Responsable Opérationnel
Mac Donald
Encadrement et Management d'une équipe de travail (jusqu'à 40 personnes).
Gestion des stocks, des réclamations, organisation, planification.

janv. 2004 déc. 2004 Hôtesse Principale
Mac Donald. SARL. JP.JYM. 73. Savoie
responsable accueil, confort, fidélisation clientèle
recherche de sponsors, création et gestion de journées à thèmes

janv. 1997 déc. 2003 Assistante Dentaire
Albertville-Ugine

janv. 1996 Hôtesse d'Accueil
Hôtel la Tournette. 74. Serraval

juil. 1995 août 1995 Agent d'Accueil
Trésorerie Principale d'Albertville.73

janv. 1994 Secrétaire comptable
Trésorerie Principale d'Albertville.73.

janv. 1992 Hôtesse d'Accueil
Jeux Olympiques d'Albertville
Accueillir, assister et accompagner les visiteurs étrangers.

Diplômes et formations
juin 2020 Bachelor Tourisme - BAC+3
IPAC Albertville

juin 2020 Certificate Language Programme at
Kaplan International London

juin 2016 Certification TOEIC. Perfectionnement en Anglais
Adiscos

juin 2014 Attestation Formation Anglais . (2 Easy)

juin 2014 Certificat de qualification d'Hôtesse du Tourisme
Educatel

juin 2011 Formation gestes, soins d'urgences

juin 2008 Diplôme de Management. « Mac Do France »

juin 2004 Perfectionnement en Informatique

juin 1999 Diplôme Assistante Dentaire

juin 1995 Diplôme Universitaire de Technologie; Département Gestion des Entreprises et des Administrations - BAC+2
IUT Grenoble

juin 1993 Baccalauréat . Section Économique et Social - BAC

juin 1992 Formation en Anglais Touristique

Compétences
Informatique:
Internet, Picasa, Google Chrome, Outlook, Mozilla Firefox, Linkedin, Face Book, Instagram, Open Office, Pack Office, World 2016, Access, Excel 2016, One Drive, Power Point 2016, PDF Creator, Teams, Zoom, Ciel compta, Galaxie, Logicar Web, Notions Amadeus, JDE, Julie, ABC planning, Logicar

Compétences et qualités:
Souriante, disponible, esprit d'équipe, gout du challenge, rigueur, dynamisme, curiosité, capacité managériale, aisance relationnelle, capacité d'analyse,
Compétences linguistiques
Espagnol Courant
Français Courant
Français Bilingue
Centres d'intérêts
Voyages, photographie, cultures étrangères et anciennes, danse Country, randonnées en montagne.
Votre sélection

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