CV créé le :
04/09/2020
CV modifié le :
22/03/2023
Dernière connexion :
22/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Guyancourt (78041 CEDEX)
Email :
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Port. :
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FONDATRICE ET GÉRANTE, Sénior
Référence : 1582243
Expériences Professionnelles
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juil. 2015
août 2020
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RESPONSABLE D'ÉQUIPE SERVICE PAIEMENT RETRAITE
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GROUPE MALAKOFF MEDERIC
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Pilotage de l'activité et management d'équipe :
- Définition et mise en oeuvre des moyens pour réaliser les objectifs fixés
- Veille à la qualité et au respect des délais pour l'ensemble des activités encadrées
- Elaboration et gestion des documents et outils de suivi ; analyse et reportings de l'activité
- Recommandations stratégiques sur l'évolution des services et produits
- Gestion et coordination d'une équipe de 7 personnes : suivi de leur productivité, définition et mobilisation
autour des objectifs individuels et collectifs et développement des compétences
- Contrôle et validation des allocations de retraite sur les sites bancaires et organismes (Urssaf)
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août 2013
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FONDATRICE ET GÉRANTE
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METISS'GOURMET
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Prestations culinaires pour particuliers et entreprises :
- Chef à domicile
- Création et organisation de prestations événementielles : définition des concepts, gestion de la communication
print et digitale, achats et logistique, mise en place opérationnelle et coordination des équipes
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août 2011
juil. 2013
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RESPONSABLE BOUTIQUE
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GROUPE MALAKOFF MEDERIC
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Pilotage commercial, gestion opérationnelle du point de vente et management d'équipe :
- Suivi des chiffres d'affaires cible et réalisation des objectifs
- Développement du portefeuille clients
- Elaboration et mise en place d'animations en point de vente pour augmenter le trafic
- Recommandations de plans d'actions locaux pour améliorer la visibilité de la boutique
- Gestion et coordination d'une équipe de 3 personnes
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août 2006
juil. 2011
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CONSEILLÈRE COMMERCIAL INDIVIDUEL
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GROUPE MALAKOFF MEDERIC
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Conseil en produits destinés aux particuliers :
- Suivi, développement et fidélisation d'un portefeuille clients
- Organisation et reporting des actions commerciales
- Animation de réunions d'informations thématiques et représentation du groupe dans diverses manifestations
(salons, forums,...)
- Participation aux ateliers de travail pour l'amélioration de la gamme santé du groupe
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janv. 2001
juil. 2006
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TECHNICIENNE EN SOUSCRIPTION
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GROUPE MALAKOFF MEDERIC
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Gestion des souscriptions Prévoyance : réalisation des études tarifaires et rédaction des documents
contractuels
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oct. 1996
déc. 2000
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LIQUIDATRICE PRESTATIONS
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LIQUIDATRICE PRESTATIONS FRAIS DE SANTÉ @GROUPE MALAKOFF MEDERIC
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Gestion des prestations adhérents : qualification des besoins, conseil client et vérification des montants des
prestations
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Diplômes et formations
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Baccalauréat G3, Anglais opérationnel
- BAC
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Voyages
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Compétences
suite Office, suite Google
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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