CV créé le :
24/06/2019
CV modifié le :
15/04/2020
Dernière connexion :
04/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Bezons (95870)
Email :
************@*****.***
Port. :
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Directeur Grand Magasin, Sénior
Référence : 1299227
Expériences Professionnelles
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août 2019
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Directeur Grand Magasin
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KING JOUET-ORCHESTRA
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-Animation des indicateurs KPI et benchmarking interne;
-Responsable NPS et garant du bon déroulement de « l'expérience client »;
-Management direct de plusieurs adjoins, 4 gestionnaires de rayons et 25 collaborateurs pour
un magasin situé dans le top 3 réseau;
-Animation individuelle de chaque collaborateur par un suivi continu des savoirs-être et
savoirs-faire lors des entretiens individuels mensuels , semestriels et annuels ;
-Gestion RH
-Développement du résultat opérationnel et garant d'une organisation irréprochable de l'activité
quotidienne
-Suivi journalier,hebdomadaire et mensuel des objectifs individuels et collectifs accompagnées
d'un feed-back constant;
-Développement du résultat opérationnel et garant d'une organisation irréprochable de l'activité;
-Piloter le commerce et garantir un bon relationnel avec les fournisseurs privilégiées ;
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sept. 2016
mai 2019
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Responsable département Produits Techniques
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Fnac
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* Suivi du chiffres d'affaires et rentabilité des différents univers avec définition d'actions
correctrices;
* Suivi et développement du CA et indicateurs commerciaux du département PRODUITS
TECHNIQUES (Téléphonie et accessoires;Hard;Electronique Grand Public)
* Développement du résultat opérationnel
* Animation des indicateurs KPI et benchmarking interne;
Gestion des litiges et responsable NPS
* Management d'un adjoint, 3gestionnaires de rayons et 16 collaborateurs
* CA totale qui dépasse les 12 millions
* Merchandising et remodeling des magasins en Ile de France
* Permanent magasin et gestion totale de plus de 45 vendeurs et cadres présents
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août 2014
sept. 2016
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Directeur du magasin
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̈ Oxybul Eveil et Jeuẍ
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réseau
* Management de 10-12 personnes pour un CA totale de 2 millions
* Développement du résultat opérationnel et pilotage du compte d'exploitation
* Suivi du chiffres d'affaires et rentabilité des différents univers avec définition d'actions
correctrices
* Animation des indicateurs commerciaux;
* Management transversal lors de la gestion multi-sites
* Management et gestion de 2 adjoints et d'une équipe de 8 à 10 vendeurs
(Plannings, recrutements, intégrations, formations, suivis, challenges...)
* Merchandising et remodeling de magasins (La Défense,Val D'Europe, Vélizy)
* Gestion du coffre et des flux financiers
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juin 2012
juil. 2014
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Directeur du magasin
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LA HALLE AUX VETEMENTS
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* Management de 9 personnes pour un CA totale de 1,5 millions
* Développement du résultat opérationnel et pilotage du compte d'exploitation
* Suivi du chiffres d'affaires et rentabilité des différents univers avec définition d'actions
correctrices
* Animation des indicateurs commerciaux;
* Merchandising et remodeling du magasin
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juin 2010
juin 2012
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Responsable de rayon
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DECATHLON
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Responsable des rayons:Santé -Découvertes et Running/Marche au sein du magasin de
DECATHLON PLAISIR(top 2 IDF)
* gestion du personnel via la réalisation de planning, du recrutement et des entretiens individuels.
* responsable du compte d'exploitation de l'univers.
* l'animation de 20 vendeurs au total
* gestion du stock et du dynamisme commercial.des linéaires et des gammes de produits,
établissement d'une politique commerciale spécifique et gestion du compte d'exploitation
univers.CA totale; 3 millions ;
* permanent magasin et gestion totale d'environ 50 vendeurs et cadres présents
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nov. 2004
mai 2010
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Equipier
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McDonald's
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Gestion de plannings
Gestion des stocks;
Management de 35-40 personnes dans le flux opérationnel;
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Diplômes et formations
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nov. 2008
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Diplôme de technique de base en management 2
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Paris
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oct. 2006
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Diplôme de technique de base en management 1
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Paris
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sept. 2001
juin 2004
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DIPLÔME DE MAITRISE BAC+5 Faculté de Lettre
- BAC+4
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L'université de Bucarest
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Compétences
SIR XP, Excel, Word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, Sport, psychologie humaine
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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