Veuillez renseigner un poste
Rechercher
Permis B
CV créé le : 17/06/2019
CV modifié le : 19/06/2022
Dernière connexion : 21/06/2022
Coordonnées
********* ******

Adresse :
** *** ******** ********
Rezé (44400)
Email : *******@*****.***
Port. : ************
Responsable Call-Center, Sénior
Référence : 1296207
Expériences Professionnelles
janv. 2009 aujourd'hui Responsable Call-Center & ADV
woodbrass.com Saint-Herblain
? Gestion d'équipe vente Multilingues (10 à 16 collaborateurs)
? Stratégie commerciale
? Traitement des litiges clients
? Intégration système téléphonique (xivo - asterisk)
? Création Chatbot Facebook
? Suivi des KPI
? C.A. annuel du service 1100 K

juil. 2008 janv. 2009 Téléconseiller
Intérim
? Vente de contrat obsèques pour le groupe Reunica.
? Prise de rendez-vous pour les agents généraux Axa.
? Promotion des déclarations sociales par dématérialisation.
? Prise de rendez-vous pour les chargés de mission Harmonie
Mutuelle.
? Support SFAAC

juil. 2007 juin 2008 Serveur
Nando's Cardià Royaume-Uni
CDI
? Aàecté à la formation service et cuisine.
? Prise en charge des clients.
? Responsable de salle lors de réservation.

mars 2005 juil. 2007 Commercial
SOCODIM LOISIRS Rezé
? En charge de la vente de Camping-car, accessoires et de salon de
jardin de luxe.
? En charge de la réimplantation d'un point de vente.
? Pilotage du département accessoires.
? Réservation et mise en place d'espace de vente pour les salons et
foires

Diplômes et formations
sept. 2005 juin 2007 BTS NRC - BAC+2
CCI NANTES

sept. 2002 juin 2004 BAC PRO VENTE; LYCEE PROFESSIONNEL - BAC
BOUGAINVILLE

sept. 2000 juin 2002 BEP Vente Action Marchande; LYCEE PROFESSIONNEL - BEP
BOUGAINVILLE

Compétences
Chatbot, PowerPoint, Excel
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Centres d'intérêts
Natation, Pêche
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
Votre sélection

Copyright 2000-2024 Distrijob, une marque de Jobology
 Besoin d’aide ? Appelez-nous au 01 77 45 93 60. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.