CV créé le :
24/04/2019
CV modifié le :
03/04/2022
Dernière connexion :
06/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Marainville-sur-Madon (88130)
Email :
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Port. :
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DIRECTEUR RÉGIONAL DIRECTEUR COMMERCIAL, Sénior
Référence : 1267273
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
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Président Fondateur
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DRIVE ACADEMIE
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importation et vente de véhicules.
Création de la marque DRIVE ACADEMIE, site internet, réseaux sociaux (circuit de Mirecourt, drive
académie)
Réponse et soutenance a l'appel a manifestations pour la reprise du circuit de Chambley (2 ans)
Création des modules de formation, agrément préfectoral stage de sensibilisation a la
sécurité routière
Importation de véhicules sportifs, Immatriculation, location, ventes
Construction du circuit de Mirecourt, commercialisation et gestion des roulages auto et
motos
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janv. 2002
févr. 2019
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Directeur Régional
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MAXIMO
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CA 190 M€, 2 000 salariés, 54 centres Région parisienne
(2009 2019) Pilotage de 9 à 12 établissements en IdF, de 2 centres d'appels et d'un réseau
de prestataires (de 6 à 3 prestataires) Périmètre : jusqu'à 120 secteurs, 420
collaborateurs, CA généré : jusqu'à 90 M€
Création et supervision de la centrale de commandes (450 commandes par jour, 150 personnes) et prise
en charge du Centre d'appels entrants gérant les réclamations clients (240 000 appels par an, 6 j/7,
14 personnes) : rédaction du cahier des charges et réalisation des tests avec la DSI, déploiement
des techniques de vente et
de gestion des appels, formation des équipes (journées de formation, modes opératoires)
Animation du réseau de centres de profit : déclinaison du plan régional au niveau des
centres selon leurs spécificités et situation, suivi des résultats, accompagnement et
coaching des Managers, formation des équipes de vente itinérantes
Déploiement d'un plan d'optimisation des coûts et des process : déménagement de site,
externalisation de l'acquisition de clients (lead marketing), analyse des coûts,
réduction de la masse salariale
Modernisation de l'expérience client via l'intégration d'un système de pré-commande en
ligne sur ma région
(2002 2009) Redressement financier et commercial de la région IdF Sud et Est (5 centres de
profit, 75 secteurs)
Coordination des activités (prise de commandes), gestion des RH, maintien du dialogue
social, redistribution des ressources entre deux centres
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janv. 1997
janv. 2002
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Directeur Adjoint
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MAXIMO Région parisienne, puis région Est
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Appui au Directeur du Centre de Meaux, puis direction du Centre de Dijon, enfin du centre
de Nancy, entre 30 et 80 collaborateurs Évolution des résultats dans les 3 centres de
profit
Conduite des opérations : gestion des préparations de commandes, planification des
livraisons, mise en place d'un parc de camionnettes mixtes produits surgelés/épicerie
afin d'optimiser les coûts et les délais de livraison (10 à 22 camionnettes par centre),
veille à l'application de la réglementation HSE
Développement commercial : encadrement et motivation des commerciaux itinérants, suivi
des objectifs
Maintien du climat social : mise en place des 35 h, organisation de groupes de travail,
animation des réunions (DP, CE, CHSCT)
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janv. 1993
déc. 1996
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Vendeur
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THIRIET
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du site de stockage surgelés/épicerie et du magasin de La Rochelle, 15 collaborateurs
Gestion des ventes en magasin, des stocks et des livraisons sur la région,
accompagnement et formation des vendeurs et opérateurs logistiques, suivi du compte
d'exploitation
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janv. 1992
janv. 1993
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Vendeur en porte-à-porte
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WORVERK Vente d'aspirateurs Nancy
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janv. 1989
déc. 1991
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Vendeur
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ANTOINE SERVICES
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Diplômes et formations
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juin 1989
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Niveau BEP Electronique
- BEP
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Formations internes sur le management d'équipe, et apprentissage sur le terrain
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Compétences
MAXIMO, IdF, Word, Excel, PowerPoint, CRM
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Moto, karting, sport
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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