15/02/1975 (49 ans)
Divorcé 2 enfants
Permis B
CV créé le :
20/02/2019
CV modifié le :
27/04/2022
Dernière connexion :
14/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
** *** *** ******
Seichamps (54280)
Email :
******.******@*****.**
Port. :
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responsable de secteur /consultant formateur/ responsable service client, Sénior
Référence : 1223951
Expériences Professionnelles
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juil. 2021
aujourd'hui
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Consultant commercial Formateur
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FORMETIK
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COMMERCIALISATION FORMATION DE TYPE AFEST PME TPE HACCP/MAITRISE LA SECURITE/MANAGEMENT
FORMATION
AUDIT ET SUIVI
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oct. 2020
juin 2021
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enseignant formateur
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Groupe Alternance
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pédagogique pour BTS MCO matières enseignées
Développement relation clientèle/Dynamisation de l'offre
commerciale/Gestion opérationnelle
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oct. 2020
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Formateur Adultes spécialisation commerce management
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Auto entrepreneur
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janv. 2009
déc. 2019
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Conseiller formateur SI / Animateur regional Fidélité
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Carrefour Proximité France - DR Grand Est
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Gestion quotidienne du bon déroulement des projets relatifs au SI
métier.
Accompagnement du changement et mesure de la performance
Création des formations SI et de supports disponibles pour les
utilisateurs
Mise en place et suivi des tableaux de bord de performance du SI
métier.
Anticipation des besoins des utilisateurs, des évolutions du métier et
adaptation du SI métier en adéquation avec ces nouveaux besoins .
En chiffres 150 magasins franchisés déployés / marge
opérationnelle +4% CA / baisse de la démarque à 3 jours
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janv. 2008
janv. 2009
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Responsable Marketing Communication
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Square Habitat Crédit Agricole
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Pilotage du plan de communication commerciale (salons, création
d'une newsletter et d'un magazine gratuit Square Hebdo)
Conseil, accompagnement et aide à la vente (élaboration outils et
argumentaires commerciaux destinés à la force de vente).
Mesure de l'impact et de l'efficacité des moyens déployés (tableaux
d'activités)
Veille technologique, stratégique et études de marché
Gestion des partenariats externes et négociation des contrats
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janv. 2006
janv. 2008
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C hargé de secteur
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Meurthe et Moselle Habitat agence Briey
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Gestion locative et administrative d'un parc de 550 logements
Gestion et organisation des interventions de réparations
Management de 2 techniciens et une assistante
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janv. 2000
janv. 2006
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C hargé d'études commerciales et Marketing
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Véolia Transport DR Est
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Assistance réponses aux appels d'offres
Création, organisation et accompagnement d'opérations de
Marketing Direct
Soutien aux filiales du réseau pour enquêtes satisfaction et besoin
de la clientèle,
Pilotage de la mise en place d'un outil de recherche d'itinéraire
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janv. 1996
janv. 2000
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Co gérant barman
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Café Le Petit Carnot
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Gestion commerciale
Gestion des achats fournisseurs
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Diplômes et formations
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juin 2009
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Formateur Professionnel
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CEGOS
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sept. 1998
juin 2000
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BTS Action Commerciale
- BAC+2
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Lycée Charles de Foucauld - Nancy
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
MUSCULATION
AMATEUR ARTS
CUISINE
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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