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CV créé le : 02/10/2018
CV modifié le : 30/09/2022
Dernière connexion : 10/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Laurent-du-Pont (38380)
Email : ************@******.**
Tél. : ************
GESTIONNAIRE DE SUPPORTS PÉDAGOGIQUES, Sénior
Référence : 1122542
Expériences Professionnelles
sept. 2019 mars 2020 AGENT DE SERVICE HOSPITALIER
FAM LES ALPAGES - SAINT-LAURENT DU PONT
- Prendre en charge le ménage des parties communes : accueil, couloirs, toilettes. Désinfecter les poignées de porte, les interrupteurs, les barres des couloirs.
- Nettoyer l’ensemble d’un service, bureaux des médecins, chambres des résidents : laver les vitres, vider les poubelles, nettoyer les sols.
- Préparer les repas et les distribuer à l'aide de chariot dans chaque service.
- Récupérer les chariots : vaisselle, séchage, et les préparer pour les prochains services.

déc. 2018 juin 2019 SECRETAIRE
AUTO ECOLE 3D
- Assurer un accueil physique et téléphonique constant et chaleureux ;
- Gérer l’ensemble des documents administratifs (devis, factures, contrats, etc.) ;
- Mettre à jour les données commerciales (tableaux, statistiques, etc.) ;
- Assurer les prises de rendez-vous ;
- Assurer le suivi pédagogique de chaque candidat ;
- Transmettre les informations nécessaires (contrats, règlement intérieur, etc.) aux nouveaux arrivants ;
- Présenter à l’aide des outils commerciaux les offres proposées par l’école de conduite

sept. 2003 janv. 2018 EMPLOYEE COMMERCIALE POLYVALENTE
INTERMARCHE
- Accueillir, répondre aux demandes des clients, prendre en compte et faire remonter les remarques des clients ;
- Réaliser l’encaissement des articles et des ventes, assurer le comptage et la clôture du fonds de caisse, réaliser des prélèvements de caisse sur les encaissements de vente en espèces ;
- Intervenir dans la mise en rayon des produits, vérifier le prix des produits en rayon, activer ou désactiver les antivols ;
- Participer aux inventaires bi-annuels.

janv. 1999 déc. 2003 GESTIONNAIRE DE SUPPORTS PÉDAGOGIQUES
92200 Issy-les-Moulineaux
- Accompagnement des concepteurs sur la création et la refonte de leur stage : relance et application des procédures ; suivi du planning "création/refonte" ;
- Réception et préparation des produits pour la réalisation PAO ; vérification du respect des règles de conception, compréhension, lisibilité et déclenchement de toutes actions correctives si nécessaire selon le système qualité Cegos ;
- Gestion, mise à jour de la base GED (Documentation) et surveillance de la fiabilité des informations contenues ; archivage de tous les documents nécessaires à la reproduction des stages ; commande et pilotage de la reproduction à la livraison ;
- Gestion du bon déroulement en amont et en aval des animations ;
* Être l'interlocuteur des consultants : conjuguer gestion quotidienne, anticipation sur les problèmes à venir et réponse rapide aux sollicitations diverses.

janv. 1996 janv. 1999 CHARGÉE D'AFFAIRES
FIDELITY PROGRAMS
- Gestion et suivi : de fichier prospects sur environ 10 000 personnes (saisie, modification, etc.) ; saisie et personnalisation de carte de fidélisation ; édition des statistiques journalières et hebdomadaires des fichiers prospects/clients ; réception, saisie et édition des demandes de documentation ; édition des bordereaux clients ;
- Secrétariat/PAO : création de pochettes CD-ROM pour France Télécom ; réalisation de la mise en page de documents ; saisie, mise à jour de statistiques pour EDF-GDF - IBM - La Bibliothèque de France) ;
- Programmation et paramétrage de mailing.

janv. 1991 janv. 1996 GESTIONNAIRE D'ABONNEMENTS DE MAGAZINES
PRODIGE (75012 Paris)
- Réception, encaissement, facturation des abonnés ;
- Traitement des réclamations ;
- Gestion et codification des adresses.
- Divers travaux documentaires effectuées pour l’EDF voir ci-dessous.

janv. 1989 janv. 1991 ASSISTANTE TECHNIQUE
d'EDF (Issy-les-Moulineaux, La Défense, Pantin)
Prestations auprès d’EDF (Issy-les-Moulineaux, La Défense, Pantin)
- Réalisation de documents techniques ; retouches d'image/photo, Création de transparent de projection ; suivi de la charte qualité ;
- Conversion et transfert de fichier.

Diplômes et formations
sept. 1982 juin 1984 BAC G1 - BAC
Lycée Jean Jaurés

sept. 1980 juin 1982 BEP-CAP Sténodactylographe - BAC
Lycée Elisa Letournier

Compétences
Word – Excel - Powerpoint - Xpress - Acrobat Reader/Writer - Notion d’Illustrator - Photoshop
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Centres d'intérêts
Musique, lecture, dessin, randonnée, faune, “restauration” de meubles en bois
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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