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Permis B
CV créé le : 16/07/2018
CV modifié le : 02/07/2025
Dernière connexion : 27/03/2026
Coordonnées
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Adresse :
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Marseille (13000)
Email : ******.******@*****.***
Port. : **.**.**.**.**
Responsable de caisse, Sénior
Référence : 1082906
Expériences Professionnelles
janv. 2023 déc. 2024 Responsable de caisse
CONFORAMA plan de campagne 5eme magasin de France
* Planning
* Arrêté de caisse
* Coffre
* Remise en banque
* Comptabilité
* Financement. Du montage de dossier au bordereau de virement.
* Challenge TRC
* Challenge garantie

janv. 2018 déc. 2021 Manager Caisse, Manager Drive, secrétaire administrative et comptable
Coffrière Casino BARRIÈRE de Cassis
* Gestion du coffre (espèces, jetons, chèque)
* Paiement des gros paiements
* Gestion de l'équipe changeur/traiteur de monnaie
Mai 2021 à 2023 : Manager Caisse, Manager Drive, secrétaire administrative et comptable.



* Gestion du coffre
* Management de 20 personnes services Accueil/caisse
* Plannings
* Management 3 personne secteur Drive
* Remise en banque
* Gestion des tickets restaurants
* Analyse fluidité du passage en caisse
* Federer les équipes
* Relation client


* Rapprochement BL/factures
* Comptabilité CEGID
* Gestion des contrats
* Préambule des paies : Saisie heures, absences ,heures supplémentaires, acompte (SILAE)
* Mutuelle
* Envoie des dossiers clôturés de fin de mois au cabinet d'expertise comptable

janv. 2016 janv. 2018 Chef de Secteur Caisse, Responsable Caisse intermarché
* garantir la satisfaction des clients lors du passage en zone « Caisse-Accueil »
* Avoir une ligne de caisse souriante, accueillante, disponible : SBAM, tenue correcte, courtoisie
et amabilité, écoute de la clientèle, réinvite le client, accueil téléphonique, appel micro.
* Avoir une équipe d'accueil réactive : Gestion des attentes en caisse et à l'accueil, prise en
charge des clients permanente, prise en charge d'un maximum de problèmes à l'accueil pour
décharger les équipes de vente, interrogation systématiquement des clients qui sortent sans
achats.
* Proposer les services du magasin : Carte de fidélité Weldom, ensachage, aide au chargement.
* Etre pertinente dans les réponses données à l'accueil : Connaissance du magasin, de l'équipe et
des procédures.
* garantir l'étanchéité de la zone « Caisse-Accueil » pour une application stricte des procédures
* Contrôler l'encaissement des hôtesses de caisse : Pratiquer l'arrière caisse, contrôle permanent
de l'application des procédures (décompte monnaie, manipulation caisse, attentives aux erreurs
des hôtesses de caisse et les former en conséquences.
* Maintenir une zone propre et rangée en permanence
* Contrôler toutes les entrées/sorties (marchandises et personnes) :
Récupération des objets volumineux et des casques à l'accueil, Contrôle de toutes
les sorties de marchandises par l'accueil (sur justificatif), entrées/sorties du
personnel, sortie sans achats.
* Lutter contre la démarque : Contrôle de ticket aléatoire, participation à l'encaissement des
chariots volumineux ou difficiles.
* Garantir la fiabilité de la gestion de l'argent
* Respecter et faire respecter l'intégralité des règles relatives à l'argent : Discrétion lors des
échanges d'argent (ne pas montrer les billets), appel systématique du vigile, du permanent lors
de déplacement de l'hôtesse avec son caisson, aucun échange monnaie en caisse.
* Respecter et faire respecter l'intégralité des procédures coffre : Passation du coffre, comptage
coffre quotidien, comptage systématique des prélèvements en binômes, du versement, gestion des
frais généraux
* Animer et accompagner mon équipe dans le respect de la politique de l'entreprise * Animer les
équipes au quotidien : Accueil, esprit d'équipe, animation permanente de l'accueil client, trouver
des solutions aux difficultés du quotidien.
* Gérer les RH : Sélectionner, intégrer, suivre et proposer des embauches définitives.
* Apporter un retour sur les exigences fixées en amont : Valorisation des réussites et sanction des
erreurs
* Divers : Saisie des fiches de présences (paie), gestion des formations, management d'une
vingtaine de personnes. Magasin de 4500 m2.
Ouverture/fermeture caisse/magasin, plannings, cp, dab chargement/déchargement, remise
en banque, prélèvements

janv. 2006 janv. 2016 Chef de Secteur Administrative
WELDOM
* garantir le suivi de l'approvisionnement du magasin
* Suivi des commandes : édition des éléments préparatoire, mise à jour des paramètres de la gestion
unitaire, édition des propositions de commandes, saisie des cdes et contrôle du franco, contrôle
des GU à zéro et non remontées, édition des cdes en retard
* Suivi des commandes spéciales : suivi quotidien de la remontée des cdes spéciales, passation et
édition du tableau des cdes spéciales
* Suivi des valos : rapprochement et contrôle physique des écarts de stocks, autorisation sortie
marchandise, mise à jour du stock en temps réel, déclenchement litiges transporteurs et
fournisseurs, remontées des dossiers en temps réel en compta
* Suivi du stock : mise à jour des stocks négatifs ou stocks faux, saisie des démarques en temps
réel, contrôle des sorties de stocks, édition des états mensuels de démarque
* garantir le suivi des éléments de gestion
* Tarifs : mise à jour du tableau de suivi des tarif, édition des génériques, libération des tarifs
dans les délais..
* Alignement prix : saisie de l'alignement.
* Défectueux : édition et contrôle du journal des défectueux, récupération de la marchandise,
relance fournisseur, rédaction du tripli quand solution trouvée (benne, avoir, échange)
* Retour fournisseur : édition des retours fournisseurs, rédaction du triplite, envoi des documents
au siège
* Suivi des éléments de gestion commerciale : fichier promo, mise à jour du tableau de suivi
quotidien du CA
* Divers : suivis des matériels informatiques, comptage des prélèvements en binôme
* Saisie des fiches de présences (paie), gestion des formations
* Management d'une quinzaine de personnes
* appliquer les valeurs de l'entreprise

janv. 2005 janv. 2006 responsable caisse
Auchan St Loup

janv. 2001 déc. 2002 Secrétaire comptable
Sté CFC. Cadolive

Diplômes et formations
sept. 2002 juin 2003 BAC PRO Accueil Service - BAC
LEP La Calade

sept. 2000 juin 2001 BAC Comptabilité gestion - BAC
Lycée Marcel Pagnol

Compétences
CEGID, Coffre
Compétences linguistiques
Français
Important
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