Phanie, je pense que Caroline est un super outil. Mais elle ne peut focntionner seule. Il faut de la rigueur, de la réception jusqu'à la caisse, en passant par les commandes... Il faut contrôler les stocks régulièrement, planifier des inventaires tournants pour fiabiliser les données, bien saisir les mouvements, scanner TOUS les articles en caisse, faire les inventaires magasin fermé... A partir de là, Caroline fonctionne à merveille. Notre formation Caroline a piqué une colère monstre un jour. Il avait hurlé qu'avant de dire que Caroline, c'était de la merde, il fallait d'abord apprendre à s'en servir correctement.
Comme quoi... rien ne remplace le contrôle effectué par un Manager ou un employé. Car n'oublions pas qu'elle ne fait que des "propositions de commande", et non des "commandes".
Elle nous fait gagner beaucoup de temps quand même... Vive Caro! lol