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CV créé le : 25/08/2010
CV modifié le : 25/08/2010
Dernière connexion : 25/08/2010
Coordonnées
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Adresse :
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Maisons-Alfort (94700)
Email : ***************@*****.**
Port. : *************
Responsable Support Logistique, Confirmé
Référence : 975502
Expériences Professionnelles
juin 2009 Responsable Support Logistique
THALES Aeronautique Crawley- Londres
* Responsable de la coordination des actions logistiques avec pour objectif principal la
satisfaction client export principalement AngloSaxon (British Airways, Virgin, Raynair...)
* Developper et piloter l'outil de capture des prévisions/forecasts de flux des clients en terme
de réparations et distribution, gérer les données et ajuster les prévisions en fonction des
évolutions possibles du marché des des stratégies clients
* Piloter la performance logistique en s'appuyant sur les indicateurs clés/KPI's (taux de
service, niveau de stocks...)
* Coordonner l'activité des ADV/ADC en France et Angleterre visant le respect des objectifs
logistiques et gestion des litiges
* Assurer la communication avec les usines, centres de réparations, transporteurs et les
sous-traitants Fournir mensuellement les mises à jours et présenter les tendances qui
pourraient affecter les flux logistiques aux Commerciaux et aux Opérations
* Assurer les prises en compte des engagements contractuels et garantir la tenue à jour des
fiches clients sur les aspects contractuels qui font références pour les fonctions
administratives
* Garantir une communication proactive vers les clients sur tous les aspects logistiques et
présenter un reporting mensuel chez les clients
* Identifier et piloter les risques Clients relatifs à une non disponibilité des Opérations
* Suivre les tendances de performances, identifier et analyser les causes racines

avr. 2005 mai 2009 Responsable Administration des ventes export produits VIH
Brentford, Londres
SIDA à l'echelle
mondiale (Afrique,Moyen-Orient, US, Europe, Asie..)
GLAXOSMITHKLINE-

* Assurer la gestion des commandes et le suivi des expéditions en veillant à la disponibilité
des produits et au respect des délais de livraison
* Relation clients : gestion de comptes très sensibles tels que Unicef, MSF, WHO...
* Gérer la chaine d'approvisionnements et gestion des commandes export dans sa globalité
(passation des commandes, facturation, livraison, traitement des litiges, plan
d'approvisionnements)
* Gestion relation transitaires et fournisseurs
* Gérer les appels d'offres en collectant les informations nécessaires pour répondre aux
questions des clients concernant les caractéristiques des produits, le conditionnement, la
disponibilité, etc.,
* Superviser les dossiers de paiements internationaux (remises documentaires, crédits
documentaires)
* Participer au perfectionnement des outils de gestion (ERP) JD Edwards
* Suivi et mise en place de procédures et la tenue de tableaux de bord/ indicateurs de
performance
* Encadrer l'equipe ADV de 4 personnes de manière regulière

juin 2004 janv. 2005 Responsable de la Logistique
ROCHE-BOBOIS- Finchley, Londres ROCHE-BOBOIS
* Gestion des commandes fournisseurs et commandes clients
* Encadrer Roche Bobois transporteur et gestion de son plan de route journalier
* Organisation des livraisons au départ et à destination de l'entrepôt de stockage
* Résolution des litiges clients et gestion de la facturation
* Gestion de la plateforme: stock et inventaire

sept. 2002 déc. 2003 Coordinateur development technique des offres promotionnelles
April
April 2003
secteurs d'activité : Détergents et Produits d'Entretien, Cosmétiques et Adhesive Technologies.

* Coordiner le dévelopment technique des offres promotionnelles et présentoirs sur points de
vente dans le secteur cosmetique
* Gérer administrativement et opérationnellement les adaptations d'éléments de conditionnement,
outils de vente / plv avec les différents prestataires externes (infographistes, agences de
création...).
* Assurer la communication avec le departement marketing sur le choix des matériaux/couleur et
mise en avant des produits
* Communiquer avec le département achats en termes de coûts
* Gestion de projet dans sa globalité avec les fournisseurs packaging: cahier des charges,
lancement de la production et vérification des premiers samples
* Gestion dans SAP du suivi des livraisons des produits et présentoirs

mars 2002 sept. 2002 Logistique Export Analyste
THIBIERGE & COMAR Export Papetiers- Paris, France
, spécialisée dans la création et la diffusion de papiers hauts de gamme destinés à
la communication
* Création d'une base de données de l'ensemble des factures transport des 3 dernières années
* Analyse des causes racines de l'augmentation des coûts de transport
* Implémentation de procédures et d'actions correctives au sein de l'entreprise
* Mise en place de tableaux de bord des coûts de tranport export afin d'avoir un suivi regulier

mars 2001 oct. 2001 Responsable de la plateforme Logistique TEM
TransEuropeMeuble /Logistics H.Huet- Amboise, France TransEuropeMeuble(TEM), réseau Logistique Franchisé du Meuble, du Siège et de la Literie
* Encadrer et organiser le planning route d'une equipe de 3 chauffeurs pour l'activité TEM
* Gestion du stock et inventaire de la plateforme logistique
* Organisation des livraisons au départ et à destination de la plateforme région Centre
* Gestion des relations fournisseurs et litiges clients
* Gestion de la facturation clients et calcul des commissions franchise de la maison mère
* Reporting et implantation/suivi des procedures internes franchisés

Diplômes et formations
sept. 2001 juin 2002 DESS Commerce International - BAC+3
l'Institut d'Administration des Entreprises de Poitiers

sept. 2000 juin 2001 Maîtrise d'AGE - BAC+4

sept. 1999 juin 2000 Licence d'Administration et Gestion des Entreprises - BAC+3

sept. 1997 juin 1999 DEUG d'Administration Economique et Sociale - BAC+2
l'université F.Rabelais de TOURS

Compétences
ERP, JD Edwards, SAP, MICROSOFT OFFICE WORD, EXCEL, OUTLOOK, POWERPOINT, INTERNET, ACCESS, VISIO, AS400, Manugistics, Babel, Net Trade, Navision
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Bilingue
Important
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