Nationalité Français
Permis B
CV créé le :
11/04/2012
CV modifié le :
25/09/2019
Dernière connexion :
08/03/2023
Coordonnées
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*******
Adresse :
Reims (51100)
Email :
****.*******@*****.***
Port. :
************
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Chef de Rayon, Sénior
Référence : 929260
Expériences Professionnelles
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oct. 2012
aujourd'hui
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Manager Boucherie
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METRO
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avr. 2006
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Chef de Rayon Liquides (Hypermarché)
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Auchan) Bar Le Duc, France
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* Gestion commerciale (Chiffre d'affaire, rentabilité, prévisions, achat-vente, stocks)
* Gestion humaine (Recrutement, Animation et encadrement d'équipe)
* Implantations
* Foires aux vins
Progressions significatives du CA, de la rentabilité et réduction des stocks par 2
Mission de 8 mois
Chef de Rayon Téléphonie & Photo (Hypermarché Auchan) Bar Le Duc, France
* Gestion commerciale (Chiffre d'affaire, rentabilité, achat-vente, stocks, prévisions)
* Gestion humaine (Recrutement, Animation et encadrement d'une équipe de vendeurs)
* Veille technologique
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sept. 2004
mai 2005
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Training & BEST Manager
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Centre d'appels ClientLogic) Rabat, Maroc
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Mission de 8 mois dans le cadre de l'ouverture d'un site au Maroc :
* Participation au recrutement,
* Formateur des 1ers Téléconseillers et Team Managers rabattis
* Déploiement des process et principal interlocuteur avec le site francais
* Responsable Formation et Qualité pour différentes campagnes,
* Manager une équipe de formateurs,
* Mise en place d'actions et ateliers de travail individuel,
* Accueillir et accompagner différents clients et collaborateurs anglophones.
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mars 2004
mars 2006
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Team Manager
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Centre d'appels ClientLogic) Troyes, France
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Participation à différents projets, indépendamment des tâches habituelles
* Propositions d'améliorations d'outils internes
* Manager et former une équipe de télé-conseillers,
* Réactivité et Responsabilité
* Reporting auprès du Solution Delivery Manager
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janv. 2002
déc. 2003
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Opérateur télémarketing et enquêteur
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Database Researcher
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* Effectuer des appels sortants en anglais, français et parfois espagnol pour des enquêtes,
* Rédaction et traductions de scripts d'appels
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janv. 2002
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ASR Ltd Middlesbrough, UK
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Différents projets de sites web réalisés dans le cadre du BSc Middlesbrough, UK
* Technologies utilisées : PHP, Javascript, HTML
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janv. 2002
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Consultant Nouvelles technologies
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ASR Ltd Middlesbrough, UK
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(3mois)
* Analyse des différentes technologies et fournisseurs d'accès internet,
* Informations & Recommandations,
* Création d'un prototype de site d'e-commerce.
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janv. 2001
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Projet réalisé dans le cadre du DUT Reims, France
Simulateur du fonctionnement interne d'un ordinateur programmé en JAVA
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janv. 2000
janv. 2001
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Service militaire
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l'O.T.A.N Bruxelles, Belgique
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et agent de télétransmission
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janv. 1996
janv. 2000
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Agent administratif et Maître d'internat
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Lycée Technique F. Bazin) Charleville, France
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Travail à mi-temps durant mes études
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Diplômes et formations
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sept. 2002
juin 2003
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Bachelor of Science IBIT (International Business & Information Technology) Angleterre
- BAC+3
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Université de Teesside (5eme Ecole d'informatique d'Angleterre)
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sept. 2001
juin 2002
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DUT informatique option Génie logiciel France
- BAC+2
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Institut Universitaire Technologique de Reims
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sept. 1996
juin 2000
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Licence de Sciences Physiques France; Chimie Organique
- BAC+3
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Université de Reims
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sept. 1993
juin 1996
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DEUG A Mathématiques et Physique France
- BAC+2
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Université de Reims
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juin 1993
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Baccalauréat C
- BAC
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France Lycée Sevigné de Charleville-Mézières
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Compétences
e-commerce, PHP, Javascript, HTML, JAVA, Gestion, C++, Windows XP et Vista, Microsoft Pack Office, Excel, Word, Access, Powerpoint, DreamWeaver, SPSS v11.01
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages
Footing, badminton
Nouvelles Technologies, Internet, Cinéma, Jeux d'Echecs,
Secouriste
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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