CV créé le :
25/05/2021
CV modifié le :
25/05/2021
Dernière connexion :
28/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Poitiers (86000)
Email :
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Port. :
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Assistante commercial, Confirmé
Référence : 1729183
Expériences Professionnelles
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avr. 2021
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Assistante commercial
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Sorégie
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* Appel entrant (prise de rendez-vous, mise a jours fichier client, mise en place de contrat,)
* Back office (courrier, courriel)
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mai 2016
avr. 2021
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Chargée de clientèle
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Armatis LC
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* Appel entrant (facturation, prise de rendez-vous, mise a jours fichier client, mise en place
de contrat, proposition de service)
* Back office (courrier, réclamation)
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janv. 2014
janv. 2015
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Assistante commerciale
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Webhelp
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* Elaborer des argumentaires, des scripts, des consignes d'opérations de vente
* Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la
réservation.
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août 2013
janv. 2014
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Téléconseillère
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Armatis
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* Appels entrants (assistance et support client) ;
* Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
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déc. 2012
juil. 2013
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Assistante commerciale
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Euro CRM
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* Appels sortants (fidélisation clientèle, prospection, ventes aux particuliers et entreprises)
* Elaborer des argumentaires, des scripts, des consignes d'opérations de vente
* Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise
(nouveaux produits, ventes additionnelles).
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juil. 2012
sept. 2012
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Gestionnaire prestation de Santé
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MGEN
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* Mettre en place des solutions d'assistance.
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Diplômes et formations
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juin 2012
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Deuxième année de Licence Lettres Modernes (niveau)
- BAC+3
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juin 2010
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DAEU littéraire (équivalent Baccalauréat)
- BAC
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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