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18/08/1962 (61 ans)
Permis B
CV créé le : 04/11/2020
CV modifié le : 04/11/2020
Dernière connexion : 04/04/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Email : ****************@*****.***
Port. : ************
Sens des responsabilités Ponctualité, disponibilité, gestion des priorités, fiabilité, rigueur, confidentialité, Sénior
Référence : 1624291
Expériences Professionnelles
févr. 2020 aujourd'hui Hôtesse d'accueil / Hôtesse de caisse / U express
VENDOMELyon 3e

janv. 2020 Hôtesse d'accueil / Hôtesse de caisse
Accueil clients (renseigner, orienter, livraisons)
Gestion retour articles
Gestion caisses automatiques (clients, dépannages,
etc...)
Gestion des pauses
Gestion erreurs caisses
Gestion des conflits clients

Centre d'Appel en 2015 et 2018
Pôle Rétention / Rétractation
Enquêtes de satisfaction
Appels sortants / Appels entrants

janv. 1993 déc. 2019 Garde d'enfants
familles
Accueil, encadrement, surveillance
Création trimestrielle d'activités ludiques
Animation hebdomadaire
Aide aux devoirs
Prise en charge d'enfants handicapées

janv. 1983 déc. 2014 Commercial
Pack Office
Édition des contrats de travail
Gestion du standard, accueil du public
Édition de devis, suivi des interventions
Gestion RH (Plannings, absences, suivi des heures)
Edition (bulletins de paie)
Gestion et animations des candidats
Comptabilité, recouvrement
Réalisation de tableaux de bord quotidiens d'activité
Archivage
Démarchages commercial téléphonique

Animatrice
Centre Social de la Mulatière

Animatrice Scolaire
Ville de Lyon / Lyon

Vacataire
Crèche Evancia Babilou

Intervenante Garde d'Enfants
Kangourou Kids

Secrétaire Commerciale
Apis / St Etienne

Assistante Administrative Polyvalente
Association Spirale / Lyon

Téléconseillère
Altice - The Marketing Group / Lyon

Diplômes et formations
juin 2016 Formation générale BAFA

juin 2010 CAP Petite Enfance - CAP

juin 2008 Formation Assistante Maternelle

juin 2008 Formation PSC1

sept. 2001 juin 2004 Formation pour Bénévole; Responsable Adjoint; Visite aux malades en fin de vie en milieu hospitalier et à leur domicile
Restos du Cœur; St- Pourçain 03; (Lyon) et JALMALV (Vichy 03)

juin 1978 Employé de bureau
C E P

Compétences
Pack Office
Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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