2 enfants
Permis A-B
CV créé le : 13/07/2020
CV modifié le : 13/07/2020
Dernière connexion : 13/07/2020
Coordonnées
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Adresse :
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Rabastens (81800)
Email : **********@*******.**
Port. : **********
CHEF DES VENTES REGIONAL, Sénior
Référence : 1550604
Expériences Professionnelles
févr. 2019 CHEF DES VENTES REGIONAL
SFR BUSINESS - Toulouse (31)
* Manager une équipe de 8 commerciaux sur les secteurs 82 - 31 - 09 - 32, une
assistante et un ingénieur technique (5 cadres, 5 non cadre).
* Garant de l'atteinte et du dépassement des objectifs, qualitatif/quantitatifs
* Accompagner, coacher, former les commerciaux à l'offre et en phase de vente
* Animer les ventes : Challenge, booster, diriger les objectifs
* Analyse et mise en place de plan d'action sur la performance individuelle et collective
* Définir la stratégie commerciale, la faire appliquer, négociation avancée
* Missions RH : Recrutement / Formation / Sanction ...

oct. 2015 nov. 2018 CHEF DE SERVICE CLIENT
Elis Midi-Pyrénées - Toulouse (31)
* Manager une équipe opérationnelle de 6 personnes dont une assistante.
* Gestion, fidélisation d'un portefeuille de 1300 clients (CA de 3.3 Million €/an) en
veillant à augmenter le CA par le développement commercial et la rétention clients.
* Diriger, coordonner et animer les objectifs collectifs et individuels.
* Piloter les indicateurs de performance, gérer et suivre les encaissements.
* Gestion des contentieux, des litiges/réclamations et des demandes de résiliations.

févr. 2014 oct. 2015 DIRECTEUR ADJOINT
Grand Optical - Toulouse Gramont (31)
* Manager une équipe de 7 collaborateurs (opticiens diplômés et non diplômés)
* Garantir le développement du CA : 4.1 Million d'€ / an
* Instaurer et piloter la dynamique commerciale (Challenge, marge, ...)
* Gestion des plannings, Congés, absences, formation
* Mise en place des processus de Satisfaction client (Certification AFNOR).

sept. 2012 nov. 2013 DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT ADJOINT
La Banque Postale (11)
* Manager une équipe de 10 agents sur agences multi site (3 agences)
* Management de la qualité : Suivi certification AFNOR.
* Garant du projet de « Conduite du changement ».
* Développement de la synergie des métiers (Poste, Banque, Téléphonie)

sept. 2010 août 2012 RESPONSABLE MARKETING
Compobaie - Marssac (81)
* Création d'une nouvelle stratégie Marketing-Communication : Budget 200k€ annuel
* Refonte des supports commerciaux, site web, instauration Relation presse etc...

Diplômes et formations
sept. 2016 juin 2017 Club ELITE (4e Chef de service Europe; Agents de ma zone TOP 7 Europe) - BAC+4
ELIS

juin 2014 2nde année record en CA depuis la création du magasin
GD OPTICAL

juin 2013 Master II Management Commercial - BAC+5
IAE Montpellier - Alternance

juin 2012 Master II Marketing Communication - BAC+5
IAE Toulouse - Alternance

juin 2010 Licence en Gestion - Management - BAC+3
IAE Toulouse

Top 3 Agences France

Compétences
Pack Office, CRM, Outlook, autre, Club ELITE, ELIS 2016
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Elémentaire
Centres d'intérêts
Squash, Football, Course à pied, Natation, Lecture, Voyages, Culture
Votre sélection

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