Permis B
CV créé le : 26/05/2020
CV modifié le : 26/05/2020
Dernière connexion : 26/05/2020
Coordonnées
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Adresse :
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Tours (37000)
Email : *******.****@******.***
Port. : ************
ASSISTANTE COMMERCIALE, Sénior
Référence : 1505276
Expériences Professionnelles
sept. 2019 ASSISTANTE COMMERCIALE
BWT
Gestion des plannings techniciens Gestion des commandes
Gestions des appels entrants des clients pour demande
d'intervention SAV Établir des devis

oct. 2018 CONSEILLÈRE DE VENTE
LEROY MERLIN
Conseiller les clients sur les différents produits et vendre des
produits complémentaire et des services Gestion des Sav Mise
en rayon des arrivages produits Bonne tenue des rayons
Mettre en avant les produits ( mise en ambiance )

avr. 2014 HÔTESSE DE CAISSE
LEROY MERLIN
Encaissement Accueil des clients Gestion des dossiers de
locations matériels Financement Découvertes des besoins
Animations internes

nov. 2012 déc. 2012 CONSEILLÈRE CLIENTÈLE MULTIMÉDIA
DARTY
Découvertes des besoins Vendre des produits et Services
Gestions des rayons

juin 2012 oct. 2012 CONSEILLÈRE DE SERVICE SERVICE APRÈS VENTE
BOULANGER
Prise en charges des dossiers sav Gestions des dossiers sav
Conseiller et vendre des pièces Encaissement

janv. 2012 mars 2014 CONSEILLÈRE DESERVICE SERVICE APRÈS
BOULANGER
VENTE
Prise en charges des dossiers sav Gestions des dossiers sav
Conseiller et vendre des pièces Encaissement

nov. 2011 mai 2012 CONSEILLÈRE CLIENTÈLE
MALITERIE.COM
Conseiller Vendre des produits adaptés Relance devis Gestion
des SAV, Gestion et tenu du magasin

sept. 2011 nov. 2011
MAIRIE DE TOURS
STAGE EN SECRÉTARIAT
Accueil téléphonique, Traitement du Courrier

juil. 2011 août 2011 CONSEILLÈRE DE SERVICE SERVICE APRÈS VENTE
AUCHAN

avr. 2011 juin 2011
MAIRIE DE TOURS
STAGE EN SECRÉTARIAT
Accueil Réception des appels Traitement du Courrier Saisie de
Courrier Classements

juil. 2009 août 2009 CONSEILLÈRE DE SERVICE SERVICE APRÈS VENTE
AUCHAN
Prise en charge des dossiers SAV, Gestion des Dossiers,
Conseiller et Vendre des pièces détachées, et Encaissement

sept. 2007 juin 2009 CONSEILLÈRE CLIENTÈLE EN CENTRE D'APPELS
BOUYGUES TELECOM
(BTS EN ALTERNANCE)
Réception d'appels entrant gestion du courrier

Diplômes et formations
juin 2009 BTS NÉGOCATION RELATION CLIENT - Bac+2 (BTS, DUT ou équivalents) - Commerce; BTS Négociation Relation Client en Alternance - BAC+2

juin 2007 BAC PROFESSIONNEL SERVICE ACCUEIL - Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - Services divers - BAC

juin 2006 1 ÈRE ANNÉE BAC PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT; Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - Secrétariat assistanat - BAC

juin 2004 BEP SECRETARIAT - CAP, BEP ou équivalents - Secrétariat assistanat - CAP

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