Nationalité Allemand
CV créé le : 30/12/2019
CV modifié le : 30/12/2019
Dernière connexion : 01/03/2020
Coordonnées
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Adresse :
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Bois-Colombes (92270)
Email : ************.*****@***.**
Port. : ************
RESPONSABLE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE SEDENTAIRE, Sénior
Référence : 1409729
Expériences Professionnelles
janv. 2000 déc. 2019 Administration des ventes France et Export
Secteurs de l'industrie chimique (minérale, organique, fine et de spécialités pour laboratoires pharmaceutiques et
cosmétiques) ; des minéraux industriels ; des équipements électriques et électroniques
Zones : Afrique du Nord, Asie, États-Unis, Europe
- Gestion des commandes selon incoterms : réception, traitement, validation, suivi, livraison
- Gestion de la facturation et des paiements : relance des impayés, crédits documentaires, remises
documentaires
- Gestion des réclamations
- Gestion clientèle
- Gestion de l'interface et de la coordination avec les services internes
- Gestion des devis et des offres de prix export
- Gestion de l'organisation des transports aériens, maritimes, routiers
- Gestion des documents export selon les pays : commerciaux, logistiques, douaniers et autres documents
- Gestion des indicateurs

janv. 1997 déc. 1999 Gestionnaire commerciale export
SCHLUMBERGER SYSTEMS
- Prise en charge de l'intégralité de la gestion et du suivi des commandes sur la zone CEI - Russie pour assurer
- la satisfaction du client et l'application de la politique tarifaire
- Organisation des transports
- Interlocutrice privilégiée des clients, suivi clientèle
- Définition spécifique du produit selon le besoin du client et montage du dossier technique
- Interface et coordination entre les services internes, externes et les unités de production pour garantir
la tenue des engagements

janv. 1995 janv. 1997 Assistante commerciale export
SIC SAFCO
- Analyse des besoins clients
- Offres commerciales, négociation des prix de vente et conditions commerciales à l'export
- Gestion et suivi des clients, distributeurs, agents et prospects : zones Asie, Etats-Unis, Europe, Pays de l'Est
- Relations clients, bureau d'études et usine
- Gestion du processus commercial export (prise et traitement de commandes, organisation
des expéditions, crédits documentaires, paiements, litiges)

janv. 1993 janv. 1995 Assistante
BROADCAST TELEVISION SYSTEMS-PHILIPS
- Achat et revente de composants, gestion de stocks
- Lien permanent entre les clients, usines, ingénieurs et commerciaux
- Gestion du planning et des interventions techniques, du devis à la facturation

Diplômes et formations
juin 2005 BTS COMMERCE INTERNATIONAL - BAC+2
Académie de Paris - (VAE )

juin 1992 SPECIALISATION A L'EXPORT (R.H.) Techniques du commerce international, marketing, étude de marché, finances internationales, droit des contrats, logis
TOTAL OUTRE-MER

juin 1990 Etudes contemporaines de l'URSS (niveau licence) - BAC+3
INALCO

juin 1987 Diplôme de Russe (DULCO = DEUG) - BAC+2
Institut National des Langues et Civilisations Orientales

Compétences
Interface
Compétences linguistiques
Russe
Important
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