CV créé le :
19/11/2019
CV modifié le :
19/11/2019
Dernière connexion :
01/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Antony (92160)
Email :
**********@*****.**
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CHARGEE DE CLIENTELE, Sénior
Référence : 1385895
Expériences Professionnelles
janv. 2014
avr. 2019
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CHARGEE DE CLIENTELE
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servicesS.F.S EUROPE
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commerciaux
* fidéliser un portefeuille courtiers- conseiller les produits & les compagnies mandataires aux
& entreprises partenaires pour l'analyse du risque
* accompagner les partenaires- tarifer en ligne pour la mise en place des contrats
* assurer la fluidité de l'expérience-fidéliser le portefeuille intermédiaire
client - suivre les dossiers clients & le renouvellement des contrats
-mettre à jour l'outil CRM
-intervenir pour le déblocage des litiges, des dérogations des
partenaires & entreprises auprès des services back office
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janv. 2012
janv. 2014
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ASSISTANTE COMMERCIALE
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SEGIC INGENIERIE
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FORMATION - assurer la veille des appels d'offres & l'interface avec les
signataires
2017- certification de contrôle des- réaliser les dossiers de candidature
compétences en assurances- suivre les phases de consultation
(AF2A Paris - homologation-
niveau II) 2011 - 2012
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janv. 1999
déc. 2010
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OUTLOOK/WORD/POWERPOINT ASSISTANTE DE COMMUNICATION
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FEMMES MYTHIQUES (Fondation culturelle - Paris )
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-PAS2 TARIFICATEUR - planifier les calendriers des actions des comités de pilotage,
des donateurs, des sponsors
-GEOGRAPH PRO - assurer le suivi des partenaires de l'opération
- rédiger des contenus (biographies, communiqués de presse)
- encadrer les stagiaires et apprenti(e)s
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janv. 1996
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SOLPROJET
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1996 - baccalauréat général- planifier les enlèvements des échantillonnages des sols auprès des
économique et social (94)laboratoires
- dépouiller les résultats des sondages & établir les coupes sur
logiciel
- corriger & diffuser les rapports d'études aux clients
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BTS CommunicationASSISTANTE TECHNIQUE INGENIEUR des entreprises
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SOLPROJET
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Compétences
CRM, OUTLOOK, GEOGRAPH PRO
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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