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24/04/1993 (27 ans)
Permis B
CV créé le : 02/10/2019
CV modifié le : 02/10/2019
Dernière connexion : 10/12/2019
Coordonnées
********** *******

Adresse :
** * *** ** ****
Fleury-les-Aubrais (45400)
Email : **********.*********@*****.***
Port. : ************
Poste d'Assistante Commerciale, Confirmé
Référence : 1353556
Expériences Professionnelles
juil. 2018 Assistante commerciale
ORPI
Tâches commerciales : Création de flyer, commandes de fournitures et de flyer, accueil
physique et téléphonique, gestion de la publicité (vitrine et mini journal) découverte des clients
acquéreurs/vendeurs)
Tâches administratives : Archivage, rédaction de courrier, rédactions de compromis de vente,
permanences téléphoniques, gestion des mails, gestion de la réception et de l'envoi des
courriers, prise de rendez-vous, suivis des dossiers.

juil. 2016 oct. 2017 Réceptionniste
Hôtel Millennium Paris Opera
163 chambres
(Accueil des clients, check-in/check-out, contrôle des réservations et des facturations, suivi sur
le séjour, conciergerie, préparation des commentaires de satisfaction à distribuer en chambre,
standard téléphonique, mise en place du programme de fidélité MyMillennium et suivi des
enrôlements, Upsell et vente de produits additionnels, tours d'étages, clôtures des comptes
débiteurs...

janv. 2015 juil. 2016 Standardiste
Hôtel du Collectionneur *****
478 chambres
(Gestion des appels en interne et en externe, prise des données des express c/in form,
gestion des e-mails, credit limit des groupes, suivi des arrivées et départs des groupes dans
l'établissement...)

mai 2013 sept. 2013 Stagiaire en Restauration
Hôtel Westminster ****, Paris
(Banquet, petits déjeuners, room-service, restaurant gastronomique)

janv. 2013 janv. 2015 Apprentie Réceptionniste
Radisson Blu Champs Elysées
46 chambres
(check-in/check out, réservations, contrôle des facturations, contrôle des chambres, attribution
des chambres, Attribution des prestations VIP...)

Diplômes et formations
sept. 2013 juin 2015 BTS Hôtellerie Restauration, Option A Mercatique et Gestion Hôtelière - BAC+2
EPMTTH, Paris 17 ème

sept. 2012 juin 2013 Mise à Niveau Hôtellerie Restauration
ESHotel, Clichy la Garenne, 92110

juin 2011 BAC Économique et Social - BAC

juin 2008 Titulaire du B2I (Brevet d'informatique et d'internet)

juin 2008 Brevet des Collèges

Compétences
Opera, d'Opéra, Micros, Microsoft Office
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Elémentaire
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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