CV créé le :
01/09/2019
CV modifié le :
01/09/2019
Dernière connexion :
11/09/2022
Coordonnées
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********
Adresse :
** *** ** ******
Nice (06000)
Email :
********@*******.***
Port. :
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Agent de voyage, Sénior
Référence : 1332139
Expériences Professionnelles
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oct. 2018
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Agent de voyage
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Dublin Expedia Group
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* réception et émissions des appels téléphonique pour :
réservation, modification et annulation de Train ,Hôtel, Avion, Véhicule de location dans le
cadre de la prise en charge des voyageurs à titre professionnel.
* gestion informatique en direct des demandes via les GDS AMADEUS et RAILDISPLAY
* Gestion des doléances divers et demande de carte de fidélité et abonnement via e-mail
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févr. 2017
mars 2017
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Agent commercial accueil
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Rodez SNCF
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* Accueil au guichet pour renseignement horaires et vente de billet,
* Gestion de caisse, vente et modification de billet, vente de carte de fidélité
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janv. 2017
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Agent commercial d'opération
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Cannes Hertz
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* Accueil du client et prise en charge des réservations.
* Gestion de la flotte véhicule pour le prévisionnel du potentiel locatif,
* Saisie des formalités administratives au départ et au retour.
* Prise en charge des doléances clientèle et facturation.
* État des lieux des véhicules au départ, ainsi que lors de leurs restitutions
* Livraison des véhicules réservés, facturation, nettoyage des véhicules,
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janv. 2016
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Télévendeur Account Manager
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Dundalk Universal Pen Irlande
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* Appel et réception des appels pour la gestion des ventes par téléphone
* Administration d'un portefeuille client existant et personnalisé
* Suivit des commandes et des saisies liées à leurs productions
* Gestion des transactions et paiements liés aux commandes effectuées
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janv. 2016
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Agent commercial d'opération
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Nice Hertz
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* Accueil du client et prise en charge des réservations.
* Gestion de la flotte véhicule pour le prévisionnel du potentiel locatif,
* Saisie des formalités administratives au départ et au retour.
* Prise en charge des doléances clientèle et facturation.
* État des lieux des véhicules au départ, ainsi que lors de leurs restitutions
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janv. 2015
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Conseiller assistance technique
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Cork Apple Irlande
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* conseils d'utilisation par téléphone sur: Apple Iphone, Ipod et tablettes.
* Informer et expliquer comment fonctionnent les logiciels «IOS» et les solutions en ligne
disponibles sur les plates-formes web Apple.
* Prendre en charge les appels des clients et résoudre les pannes éventuelles.
* éduquer les clients pour comprendre et résoudre les pannes par eux-mêmes.
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janv. 1998
janv. 2015
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Agent commercial d'opération
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Nice
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Avis Budget group
* Accueil du client et prise en charge des réservations.
* Gestion de la flotte véhicule pour le prévisionnel du potentiel locatif,
* Saisie des formalités administratives au départ et au retour.
* Prise en charge des doléances clientèle et facturation.
* État des lieux des véhicules au départ, ainsi que lors de leurs restitutions.
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janv. 1996
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coursier moto
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Nice
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Sympa services /messagerie express
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janv. 1995
déc. 1996
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Représentant
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Nice
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janv. 1991
déc. 1996
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Décorateur
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Nice
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janv. 1991
déc. 1996
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Vendeur
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Nice
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janv. 1991
janv. 1996
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Représentant, Vendeur, décorateur, Livreur, magasinier
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Nice
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Diffusion Autiero / import export
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janv. 1990
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Magasinier, livreur vendeur
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janv. 1989
janv. 1990
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Chauffeur d'Autorité
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Services National Armée de terre France
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janv. 1987
janv. 1989
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Dessinateur projeteur
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Chierico Architecte / cabinet d'architecture Nice
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* Création de plan, relevé de plan, modification de plan.
* Mise en perspective, photomontage et maquette des plans de construction, pour une
présentation hyperréaliste destiné a l'acheteur: intérieur comme extérieur.
* Suivi de projet lors d'un dépôt de permis de construire ou modification d'un permis.
* Assistance de l'architecte lors du suivi de chantier Formation
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janv. 1987
déc. 1988
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MJM/ école d'architecture d'intérieur Nice
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* Architecture d'intérieur.
* Dessin, perspective, maquettisme, histoire de l'art, sécurité incendie
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Diplômes et formations
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juin 2014
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Brevet Européen des premiers secours croix-rouge Française
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Nice
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Compétences
GDS, Apple, IOS, Microsoft office, Photoshop, Windows
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Arts Martiaux, Roller, Fitness, Informatique, photo, voyage, moto
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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