CV créé le :
02/07/2019
CV modifié le :
02/07/2019
Dernière connexion :
10/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Trith-Saint-Léger (59125)
Email :
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Port. :
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Organisée, Sénior
Référence : 1303792
Expériences Professionnelles
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janv. 2010
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conseillère en téléphonie
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SFR
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-Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, dans le respect
de la marque.
- Mise en place de la stratégie commerciale définie par la
marque.
-Assurer la gestion administrative quotidienne du magasin
contrôle de stock, planning, encaissement, ect...
-Management de l'équipe de vente en l'absence du
responsable de magasin.
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janv. 2006
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Agents d'accueil clientèle
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France Telecom
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-Chargée de l'animation du lancement de la campagne
« My ligne TV »
-Développement des ventes aux particuliers.
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janv. 2002
déc. 2004
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Téléconseillère
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France Telecom
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-Gestion et développement d'un portefeuille client.
-Analyse de facturation et placement d'offres.
-Récupération de client partis à la concurrence et fidélisation.
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janv. 2001
janv. 2002
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Agent d'accueil clientèle
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-Chargée de souscription d'abonnement mobile et internet.
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Diplômes et formations
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juin 2001
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Bac Science Médico-social
- BAC
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juin 1999
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BEP Sanitaire et Social; CAP petite enfance
- CAP
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Centres d'intérêts
Lecture, Cinéma, Musique, Hand-ball
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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