17/07/1989 (34 ans)
Permis B
CV créé le :
17/04/2019
CV modifié le :
19/04/2022
Dernière connexion :
19/04/2022
Coordonnées
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Adresse :
** *** *** ****
Le Bouscat (33110)
Email :
*******.*****@*****.***
Port. :
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Responsable transport, Confirmé
Référence : 1263570
Expériences Professionnelles
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janv. 2020
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Responsable d'exploitation
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Cogepart, Transport, Bordeaux
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* Assurer le bon déroulement des opérations de livraison et de
ramasse : activité pièces automobiles et livraison alimentaire.
* Animer et superviser la performance des équipes de livraison :
activité à 100% gérée en moyens propres.
* Manager environ 40 chauffeurs et 4 chefs d'équipe .
* Gérer le parc automobile (entretiens et réparations).
* Garantir le respect des procédures (qualité, sécurité/sûreté).
* Suivre les indicateurs qualité (NPS, taux de livraison, litiges...).
* Organiser et anticiper quotidiennement les moyens humains et
techniques pour assurer la productivité.
* Suivre les coûts (camionnage ... ) et la facturation en lien avec le
budget (facturation client) via un outil informatique.
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nov. 2017
août 2019
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Responsable d'exploitation
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DPD France (Groupe La Poste) , Transport - Nantes & Bordeaux
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* Missions similaires avec l'expérience actuelle.
* Assurer le bon déroulement des opérations de livraison et de
ramasse : activité BtoB à 70% et E-commerce à 30%.
* Définir et répartir les secteurs de chaque prestataire (activité de
livraison à 80% sous-traitée).
* Management direct : 5 chefs de quai, 6 agents de quai et 10
chauffeurs (VL et PL).
* Suivi clients régulier pour amélioration continue des opérations.
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avr. 2013
nov. 2017
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Chef de produits livraison BtoC
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DPD France (Groupe La Poste) , Transport - Paris
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* Analyser la performance commerciale et les KPI qualité.
* Former les équipes commerciales aux produits BtoC.
* Développer de nouveaux produits en lien avec les directions
internes (IT, Opérations, Vente, Juridique).
* Gérer les projets de partenariats techniques e-commerce
(Prestashop, Wizishop... ).
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Diplômes et formations
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sept. 2011
juin 2013
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MBA Marketing et Stratégies Commerciales; Option Management des marques
- BAC+4
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INSEEC BORDEAUX
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sept. 2010
juin 2011
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Master 1 - Langues Etrangères Appliquées; Option Management et négociations interculturelles
- BAC+4
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BORDEAUX MONTAIGNE
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Compétences
Word Powerpoint Excel, amélioration continue, Prestashop
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
football en club, tennis, planche à voile
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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