Célibataire
Permis B
CV créé le : 21/01/2019
CV modifié le : 21/01/2019
Dernière connexion : 19/04/2019
Coordonnées
***** *********

Adresse :
** ** *******
Drancy (93700)
Email : **************@*****.***
Port. : ************
Technicien d'exploitation, Confirmé
Référence : 1197497
Expériences Professionnelles
déc. 2016 mai 2018 Technicien d'exploitation
InfoCl
* Supervision des serveurs (ICINGA2).
* Check-list des systèmes (Administration, INFOR-M3, AS400).
* Traitement des Tickets.
* La prise en compte des consignes.
* La surveillance active de l'ensemble des environnements informatiques et réseaux.
* La résolution d'incident de premier niveau selon les consignes, les procédures et l'escalader
aux bonnes équipes.
* La prise en compte des incidents (enregistrement, diagnostic, recherche de solutions...).
* Escalader des incidents vers les bons Groupe.
* Faire un suivi des incidents de niveau 0,1 et 2.
* La prise en compte des consignes.
* Création, suppression, donner les accès pour les profils M3-INFOR et sur AD.
* Déverrouiller les profils bloqués sur INFOR-M3.

juil. 2015 mai 2016 Pilote d'exploitation
ATOS
Casablanca
* Support - production :
* La supervision des différents environnements Applicatifs et Systèmes.
* La prise en compte des consignes.
* La rédaction du compte-rendu.
* Vérifier quotidiennement le bon fonctionnement des serveurs, des applications et des tâches
planifiées.
* Faire un suivi des incidents de niveau 1 et 2
* Le traitement des incidents et des demandes de services.
* Résolution des incidents batch MVS (analyse, reprise, correction JCL ...)
* IPL (Arrêt+LOAD) des diverses machines et partition MVS.
* Assurer le support sur une centaine d'applications.
* Effectuer une première analyse des problèmes.
* Travail sur les plateformes (MVS, Windows, UNIX).
* Résolution du batch TWS 8.3(AIX) (analyse, reprise)
* Dispatche des incidents vers les bons Groupe.
* contrôle en permanence de l'avancement de la production.
* Gérer les alertes dès le déclenchement pour maintenir au mieux les plateformes clients info
gérées.
* Utiliser les outils de documentation pour entretenir les informations de production et rédiger
des procédures si nécessaire.
* Astreinte et Support technique aux analystes d'exploitation et pilotes systèmes 24/24
* résolutions du plan de production et le batch via les ordonnanceurs (TWS, VTOM).

sept. 2013 juin 2015 Technicien en maintenance informatique
Infoware Company Casablanca
Casablanca * Assurer un support technique auprès des utilisateurs de l'informatique.
* Installer, Diagnostiquer, entretenir et résoudre les problèmes sur les postes de travail, PCs
portables et les imprimantes d'entreprise.

août 2012 oct. 2012 Stage
BOUCHINFO Béni Mellal
2 mois
* Installation des caméras des surveillances.

mai 2012 mai 2012 Stage
MASTERDATA Béni Mellal
1 mois
MASTERDATA Béni Mellal - Stage

* Participer au câblage du réseau, et Installation des caméras des surveillances.
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes du réseau informatique.

févr. 2011 févr. 2011 stage
ORAMVAT de Fkih Ben Salah
1 mois

ORAMVAT de Fkih Ben Salah - stage

* Diagnostiquer et résoudre les problèmes des matériels informatiques.

juil. 2010 juil. 2010 stage
ORAMVAT de Fkih Ben Salah
1 mois
ORAMVAT de Fkih Ben Salah - stage

* installation configuration du réseau informatique au sein de l'établissement.

Diplômes et formations
juin 2018 RNCP Niveau 2 (4éme année) en administration Réseaux et Systèmes
Institut F2I, Paris

sept. 2012 juin 2013 Licence Universitaire Professionnelle Ingénierie Systèmes, Réseaux et Sécurité - BAC+3
fst Hassan 1 de Settat

sept. 2009 juin 2012 Technicien Spécialisé en Réseau et système Informatique
ISTA NTIC de Béni Mellal

sept. 2007 juin 2008 1 ère année de science économique et gestion
Faculté Moulay Slimane de Béni Mellal

Baccalauréat option Sciences Physique et Chimique - BAC+3
lycée biranzarane - F.B.S

Compétences
serveurs, ICINGA2, INFOR-M3, AS400, batch MVS, JCL, IPL, MVS, Windows, UNIX, AIX, Linux, MS Windows XP, 7, VISTA /Server 2003, 2008, 2012, CA7, Annuaire, mainframe, C, C++, JAVA, Active Directory, DNS, DHCP, IIS, Apache, TWS 8.3 Tivoli, Control M, CFT, CICS, Batch, TCP /IP, LAN/WAN, MONA, Royal TS, HPOV, SCOM 2012, SCCM, System Center, Manager2012, ICINGA 2, solarwinds, VMWARE, Citrix. NetBackup, BRMS, Ghost, Outil, Oracle DB 10g, SQL Gestion de Projet, UML, POO, Now, Equinix, Service Manager, OGR, Cisco, ccna1, ccna2, ccna3, ccna4
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Français Courant
Centres d'intérêts
Sport, cinéma, musique, Internet
Important
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