Véronique Ferrand est responsable des relations avec les écoles pour les hypermarchés Carrefour. Elle détaille pour Linéaires le profil type du manager Carrefour, ses fonctions et ses possibilités d’évolution.

Parce que l’univers dans lequel ils évoluent est en constante mutation, les chefs de rayon voient leur tâche se modifier sans cesse. La sixième édition de l’enquête « Chefs de rayon, qui êtes-vous ? » permet d’établir un profil type du manager.

17A l’aise dans leurs enseignes, les chefs de rayon se vendent rarement à la concurrence. Mais en interne, ils ont plutôt la bougeotte. Directeur de magasin, chef de département, etc., l’enquête IRS/Linéaires dévoile leurs ambitions.

La dimension managériale du métier de chef de rayon prend de plus en plus d’ampleur. Pour autant, elle n’est pas toujours bien maîtrisée et la demande de formation est forte.

Rien de tel pour motiver les troupes qu’un bon salaire. Les enseignes ont beau connaître le principe, elles ne l’appliquent pas toujours de la même façon. L’étude IRS/Linéaires montre de fortes disparités.