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CV créé le : 17/05/2024
CV modifié le : 17/05/2024
Dernière connexion : 17/05/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Noisy-le-Grand (93160)
Email : ****************@******.***
Port. : ************
Concevoir une stratégie de relation clientèle, Junior
Référence : 2120988
Expériences Professionnelles
oct. 2021 févr. 2023 Chargé de relations clients
Société GARANKA
Contrat intérim 8 mois - Contrat CDD 8 mois

Tâche s :

Appels sortant - Appel entrants
Gestion des réclamations clients
Traitement de mail
Planification des intervention technicien
Validation de devis

Qualité s :

Savoir faire preuve d'empathies pour déceler les besoins
de chacun de ces clients
Être en mesure de conseiller et de négocier avec la
clientèle
Assurer le suivi du fichier client en le tenant
régulièrement à jour.
Fidéliser sa clientèle
Supporter la pression et gérer les relations parfois

juil. 2020 déc. 2020 Caissière
Société MARCHÉ FRAIS
Contrat CDD 6 mois


Tâche s :

Peser la marchandise et les produits en vrac
Effectuer les transactions à l'aide d'une machine
Nettoyer le comptoir autour de la caisse

Diplômes et formations
sept. 2018 juin 2019 Seconde baccalauréat professionnel Accompagnements soins et service à la personne - BAC
Lycée Blaise Pascale / Villemonble

Compétences
outils bureautique
Compétences linguistiques
Français
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